Блокировка, теневой бан, лимиты: как и за что вас может наказать Instagram. Теневой бан в Instagram: как проверить свой профиль Что такое теневой бан

Ban в инсте - что это?

Что же это за страшилка такая и почему ее стоит обходить стороной. Давайте разбираться. Как говорится: «Кто предупрежден, тот вооружен». Если коротко, то это пропажа определенных хэштегов из поисковой системы. Другими словами, когда именно Вы не видите теги, если зайти с другого акка, то они будут доступны.

Отметим, что четкой схемы действия теневых банов нет. Чаще всего они бывают временными. Но инста все запоминает. И этот факт следует учитывать. Иностранные источники советуют проверять личные посты с других профилей по тегу. Также это можно сделать на специальном ресурсе .

Как действует shadow ban

Российские СМИ заговорили о бане в Инстаграме еще в апреле 2017 года. Предполагается, что отключение конкретных тегов для определенных юзеров - это попытка модерации содержимого системы. С этой целью проверяются жалобы на профили, банятся акки за публикацию спама. К примеру, если разместить обнаженку - профиль могут забанить, а если фото голого ребенка - удалят сам снимок. Но все это делается в автоматическом режиме, поэтому, как повезет.

Что же произойдет, если запостить фотку с запрещенными тегами? По ходу нет точной информации, какие будут последствия. Только вот те теги, которые запрещены, просто не работают. Иногда сначала хэштег может работать, а потом исчезает.

Если тег неожиданно пропал - это происки самого Инстаграма, который увидел в нем что-либо запрещенное или спам. Главное - никакой паники. Если Вы считаете, что это не соответствует действительности, не стесняйтесь и пишите сразу в службу поддержки. Пусть разбираются и исправляют свои проколы. Но, стоит отметить, что не стоит ждать мгновенной реакции. Придется набраться терпения, а там, как повезет.

Послесловие

И напоследок предлагаем подборку простых рекомендаций в помощь, как избежать теневого бана в Инстаграме:

  1. Развивая свой профиль в инсте, уделяйте больше времени не тегам, а стратегии, классным фоткам и качественному наполнению публикаций. Размещайте только высококачественный и уникальный контент.
  2. Это поднимет Ваш профиль по всем позициям и будет более интересен фолловерам. Проверенный вариант.
  3. Добавляйте изображения, теги и нюансы, которые характеризуют бренд, который Вы представляете.
  4. Делитесь историями из практики и жизни. Делитесь опытом и ошибками. Людям это действительно интересно. Многие читают именно жизненные ситуации, с которыми могут столкнуться сами.

Русскоязычный сегмент Интернета буквально наполнился сплетнями об отсутствии возможностей для продвижения аккаунтов и Инстаграме. Да, сейчас в Сети распространяется множество слухов о том, как новости определенных профилей даже не попадали в новостные ленты своих фолловеров или были исключены из рейтинговых списков. Причиной тому - алгоритм Shadow Ban (теневой бан — он же теневая блокировка) , который значительно усложнил задачу .

Сегодня мы расскажем об основных принципах системы Shadow Ban (теневого бана ), уточним причины и возможные последствия теневого бана в Инстаграме , а также дадим практические советы для избежания неприятностей в дальнейшем. Команда нашего портала провела анализ аккаунтов сразу нескольких тысяч клиентов, что позволило нам собрать максимально полезные сведения о механизме теневого бана в Инстаграме . Мы внимательно изучили профили и причины блокировок, на основе чего была сформирована специальная таблица штрафных баллов и рекомендации как выйти из теневого бана в Инстаграм.

Популярные причины получения Теневого Бана в Инстаграм

Итак, основными факторами риска получения бана в Инстаграме стали:
— постоянные публикации одинаковых хэштегов подряд (не менее 3 баллов);
— пренебрежение установленными лимитами на фолловеров и лайки (3 балла);
— подозрительная активность при добавлении контента с новых аккаунтов (2 балла);
— регулярные жалобы на профиль клиента (2 балла);
— фиксация спама в директе или комментариях (2 балла);
— факты использования сервисов автоматического постинга (1 балл).

Описание особенностей получения теневого бана в Инстаграме

Стоит отметить, что все перечисленные действия не вызывают практически никакой реакции от администраторов Инстаграм (в случае, если они совершены в единичном порядке). Полный или частичный бан в Инстаграме возможен лишь в случаях регулярного повторения таких действий - и чем чаще это происходит, тем меньшим доверием пользуется аккаунт того или иного пользователя.
Мы называем систему штрафных баллов аббревитаурой iDoT – Instagram Degree of Truth, «шкала доверия». Отсчет происходит в обратном порядке: 10 баллов - максимальное доверие («чистая» репутация профиля»), 0 баллов - полноценный Теневой Бан аккаунта.
Да, точный список нарушений для получения блокировки от администрации составить попросту невозможно - политика Instagram предусматривает конфиденциальность всех алгоритмов социальной сети. Обращения в техническую поддержку также не дают нужного результата - имеющаяся у операторов информация о Теневой Бан оставляет куда больше вопросов, чем ответов. Кроме того, следует учесть: обновленные фильтры Instagram далеко не всегда правильно различают реальных пользователей и специальных роботов, из-за чего шансы на получения Теневого Бана в Инстаграме при раскрутке существенно возросли.

Основой алгоритма выдачи Теневого Бана является анализ поведенческих факторов того или иного пользователя. Скажем проще: если система «видит» в действиях юзера какую-либо подозрительную активность, она может заблокировать (временно или постоянно) его аккаунт. Наша система штрафных баллов позволяет минимизировать любые риски, связанные с получением Теневой Бана в Инстаграме . Отметим, что при получении 1-3 iDoT (тотальных нарушениях) о местах в ТОП и появлении ваших записей в ленте новостей можно забыть очень надолго. А если нарушения повторяются и в дальнейшем, клиента ожидает полноценный бан, снять который будет невозможно. Рекомендуем внимательно ознакомится с

Бан в Инстаграме за накрутку. Способы избежания блокировок

Да, тема получения бана за низкокачественные услуги накрутки все еще актуальна! Более того, она является самой распространенной причиной Теневого Бана в Инстаграме . Если администрация (или специальный бот) зафиксировали факт накрутки подписчиков или просмотров, то теневая блокировка будет активирована уже в ближайшее время. Как же избежать бана?
Самое главное на данном этапе - полностью следовать всем условиям, которые нужны для снятия ограничений. Теневой Бан в Инстаграме не обязательно будет длительным, но при этом провоцировать систему на наложение других видов блокировок не нужно.
Наш совет - просто приостановите активность профиля, который уже получил Shadow Ban . Просто не публикуйте новых фото, видео, историй, не ставьте лайки - достаточно всего трех дней для снятия бана!
Напоследок отметим, что администрация Инстаграма выдает и длительные баны на месяц со дня блокировки. Советуем обращаться в службу технической поддержки - вполне возможно, что такой бан в Инстаграме был наложен случайно, и проблему будет возможно решить в ближайшее время! Для уточнения любой интересующей информации о продвижении instagram мы советуем обращаться к специалистам сервиса.

Теневой бан в Инстаграм что это? Ответ на вопрос пытаются найти пользователи, лишившиеся посетителей по непонятной причине. Причем подписчики остаются активными, прочие посетители глобальной социальной сети не видят аккаунт. Частой причиной такого «поведения» именитой соцсети становится ShadowBan – определенное состояние, которое делает пользователя настоящей невидимкой. Что это, как бороться, восстановить активность? Есть подсказки, дельные советы.

ShadowBan наступает! Фактически, официально компания не анонсировала включение неприятного для многих пользователей состояния. Однако неофициально запущен процесс, призванный побороть, частично приостановить повальный массфоловинг, масслайкинг. И если в недалеком прошлом в Инстаграмме теневой бан казался невозможным, то уже сегодня он действует вовсю.

Процесс призван решить проблему повального распространения некачественной, фейковой информации, использования «противозаконных» методов продвижения. Явление волнует администрацию, потому было решено запустить частичную блокировку аккаунта. В прошлом за неактивный профиль ругали неопытных SMM-щиков. Однако частичная блокировка настигла тех, кто использует не совсем законные, так называемые серые возможности, продвигая портал.

Теневой бан Инстаграм – процесс, требующий решения. Распознать, особенно на старте, его непросто. Владелец только через некоторые время сможет убедиться в отсутствии активностиновых пользователей. Подписчики никуда не исчезают, они могут оставаться столь же активными, как ранее. Однако новые пользователи отсутствуют.

Проверить состояние страницы можно по некоторым характерным «симптомам». Особенность в названии – «теневой», то есть о наступлении собственника никто не предупредит. Однако будут заметны такие особенности:

  • Значительно сократилось количество лайков.
  • Новая аудитория не приходит, количество подписчиков не увеличивается или процесс значительно замедлился.
  • Но главное – недавно собственник использовал серые методы продвижения страницы.

Если в недавнем прошлом в Инстаграмме был запущен процесс массфолловинга, масслайкинга, не стоит удивляться резкому снижению активности аккаунта.

Обнаружение указанных «симптомов» – не гарантия заблокированного аккаунта. Вполне реально терять подписчиков, не замечать привлечения новых фолловеров в силу естественных для интернета причин – отсутствие интересного контента, обновлений, активности собственника.

Как выйти из теневого бана?

Ответить на вопрос можно после посещения специального форума. Здесь даны рекомендации по обнаружению, выводу страницы из тени. Чтобы не допускать попадание в блеклист компании, не стоит использовать серые методики продвижения страницы – массфолловинг, масслайкинг. Автоматизированные системы отлично распознают подобные действия, после чего система автоматически реагирует. Алгоритм работы неясен до конца, но специализированными ресурсами рекомендовано отказаться от указанных техник, а заодно забыть о:

  • Использовании серых автоматических сервисов по продвижению страниц. Касается ограничение автопостинга, автолайкинга, массфолловинга.
  • Прописывании популярных, а также запрещенных к использованию тегов. Такие действия часто приводят к попаданию в серый список пользователей.
  • Частые публикации молодого профиля в Инстаграме – не более четырех рекомендуется выкладывать на первых порах. Длительность такого ограничения – 45 дней. Столько считает система вновь открывшийся проект новым.
  • Постоянно повторяющиеся одинаковые хештеги в публикациях. Не стоит прописывать одинаковые, что может привести к выбору в серый список.
  • Превышении установленных лимитов. Зафиксированы суточные ограничения – 1000 лайков, подписок, часовые – 150 лайков.

Узнав, чего делать не стоит, можно исключить опасность попадания странички в поле зрения автоматизированной системы безопасности Инстаграма. Если рубеж пройден, аккаунт перестал быть резко активным, следует искать его на серых страницах проштрафившихся порталов, искать способы активации ресурса.

Как снять теневой бан?

Устранение теневого бана – процесс, позволяющий вернуть в строй страницу, группу.

Важно! Попасть в тень может не весь аккаунт, а только определенные страницы, содержащие недопустимый контент – порнографического содержания, агрессию, призывы к насильственным, суицидальным действиям, другие публикации, которые идут в разрез с правилами, требованиями проекта. Причиной может послужить жалоба на проект, снижение уровня доверия к нему.

Снять ограничения видимости можно, используя такие методы:

  • Отказаться временно от автоматического, ручного постинга.
  • Приостановить автопродвижение.
  • Использовать для входа исключительно планшет, телефон. Не стоит заходить на страницу с использованием компьютеров, ноутбуков.
  • Снизить временно активность аккаунта – несколько дней не подписываться, не отписываться.
  • Проверить хештеги, почистить сомнительные.
  • Удалить подозрительные приложение, призванные манипулировать лайками, подписками.
  • Никак не реагировать на просьбы смены пароля в директе.

Выйти из ShadowBan не так просто, как попасть туда, потому нужно быть предельно аккуратным, внимательным.

Как проверить аккаунт на теневой бан?

Доподлинно узнать состояние страницы реально. Проверить аккаунт на активацию, запуск блокировки можно не только по косвенным причинам. Использование специального сервиса позволяет получить точный ответ в короткие сроки.

Чтобы обнаружить временную блокировку, исключить состояние, следует воспользоваться сервисом shadowban.azurewebsites.net. англоязычный портал максимально прост, использовать можно даже без знания иностранного языка. Чтобы запустить проверку, следует:

  • Ввести никнейм.
  • Указать код страницы публикации.
  • Запустить процесс, нажав «Get tested»

Результат поиска может обрадовать пользователя, если он выдает: «Phew, you’re safe…for tonight!» Надпись свидетельсвует об отсутствии бана.

Сколько длится теневой бан?

Узнать, сколько длится теневое размещение в специальном листе, можно на специализированных форумах. Проекты собирают массу пользователей, которые готовы делиться своими наблюдениями. они свидетельствуют, что точного временного ограничения нет. Некоторые проекты восстанавливают активность через пару дней, другие – через две-три недели.

Чем раньше собственник заметит негативные изменения и воспользуется советами, тем быстрее аккаунт сможет выйти в обычный режим работы.

Что такое теневой бан в инстаграм? Как выйти из теневого бана?

С весны 2017 года, то есть с тех пор, как инстаграм обновил ленты, заменив линейную выдачу публикаций на ранжированную, в сообществах инста-сммщиков стала распространяться информация о явлении, получившем название - теневой бан. О теневом бане раньше заговорили западные инстаграмщики (shadowban), которые утверждали, что Instagram скрывает публикации некоторых пользователей, показывая их не во всех лентах, в которых пост должен присутствовать. Например, при добавлении хештегов к посту, он появляется не на всех страницах в поиске по хештегам. При публикации поста, он также показывается не всем подписчикам, а только какой-то части. У идеи теневого бана также появилось множество противников, утверждавших, что ничего подобного не происходит и посты показываются должным образом во всех лентах. Я хочу рассказать вам о том, что же на самом деле представляет из себя теневой бан и как можно из него выйти ?

Что такое теневой бан?

Как вы уже догадались, я сторонник теории существования теневого бана. Но, в отличии от большинства, я считаю это явление естественным, а не замыслом разработчиков Instagram. Доказывая существование теневого бана, один из участников форума в сети проделал эксперимент, опубликовав пост с некоторыми малочастотными хештегами. С другого аккаунта, он вошел на страницу поиска по одному из указанных хештегов и выявил, что его поста среди публикаций с данным хештегом нет. Его доказательство подкреплялось тем, что с обновлением способа выдачи постов в ленту, у многих инстаграмеров просели значения показов и охвата, а вместе с ними и остальные показатели. Но, такие доказательства намеренного наложения бана на аккаунт в инстаграм, не имеют почвы под ногами.

Почему посты не появляются на странице поиска по хештегу и геолокации?

Инстаграм, как и любая другая социальная сеть, для упрощения и ускорения своей работы, использует множество серверов, расположенных в разных местах. Если бы все проходило через один сервер, он испытывал бы очень большую нагрузку и не успевал бы обрабатывать все запросы. Но, всех пользователей разбили по серверам и каждый принимает запросы от своей части юзеров. Сервера регулярно обмениваются между собой данными, чтобы весь инстаграм содержал актуальную информацию на каждом из них. Если Вася опубликовал пост, который принял один сервер, это не значит, что этот пост тут же появится на странице Васи у пользователей, закрепленных за другим сервером. Это произойдет только после того, как сервера обменяются данными.

Для минимизации такого технического эффекта, сервера разбиты по странам, и, когда Коля из России заходит на страницу Васи из России, он тут же видит новый пост. А вот Джек из Америки, на странице поиска по хештегу поста Васи может не увидеть, так как сервера еще не успели обменяться информацией. Прибавьте ко всему этому технические ошибки кода инстаграма, физические проблемы на серверах и прочие неприятные моменты, и получите существенную задержку показа поста пользователям, привязанным к другим серверам. Исходя из этого, можно сказать, что в данном случае нет никакого намеренного отключения постов.

Почему посты видят не все подписчики?

Раньше инстаграм имел линейный алгоритм выдачи публикаций в ленту, основывавшийся на сортировке по дате и времени создания поста. То есть, все публикации шли в том порядке, в котором они были добавлены. Чтобы сделать инстаграм более привлекательным и повысить внимание к красивым аккаунтам с регулярными качественными публикациями, алгоритм формирования лент был сменен на ранжированный. Теперь выше остальных в лентах стоят те публикации, которые сделаны интересующими нас аккаунтами.

Как инстаграм узнает какой аккаунт нам интересен?

Если вы наблюдали за своей лентой, то наверняка заметили, что посты аккаунтов, за которыми вы следите, появляются выше остальных. Точно также происходит у других. Но как инстаграм узнает, кто вам более интересен? В этом помогает информация о ваших лайках, комментариях, сохранениях публикаций, посещениях профилей, просмотрах ленты историй, сообщениях в директ и так далее. Чем больше вы взаимодействуете с аккаунтом, тем больше инстаграм считает его для вас интересным и старается выдавать его посты выше остальных в ленте.

Маленький охват - свидетельство того, что ваш аккаунт мало кому интересен

Даже если у вас большое число подписчиков, ваши публикации могут показываться очень маленькому числу из них. У каждого из ваших подписчиков могут быть аккаунты более интересные, с их точки зрения, чем ваш. Посты всех "более интересных" аккаунтов будут выше вашего. У одних, в момент публикации, ваш пост может быть на третьей позиции, у других на седьмой, а у третьих на двадцать девятой. Так как мало кто листает ленту до 29го поста, то и ваш контент получает мало просмотров. Это и есть теневой бан!

Теневой бан - это проявление неконкурентоспособности аккаунта, в следствии которого, каждый новый пост этого аккаунта, оказывается в непросматриваемой части ленты инстаграма.

Как выйти из теневого бана?

Как я упомянул выше, для разных ваших подписчиков, ваши посты будут выходить на разных позициях в ленте. Те подписчики, которые постоянно лайкают и комментируют ваши посты, просматривают ваш аккаунт и ваши истории, будут видеть вас выше остальных. Те подписчики, кто не проявлял к вашему аккаунту никакого интереса, смогут найти ваши публикации, прокрутив ленту вниз много раз. С этим связан тот факт, что лайки и комменты чаще всего мы получаем от одних и тех же подписчиков

Так что же нужно делать, чтобы выйти из теневого бана? Нужно максимально вовлекать своих подписчиков к контенту, который вы создаете. Очевидно, что контент должен быть качественным и интересным, а уж потом вы должны думать, как показать его максимальному числу подписчиков. Вот список рекомендаций, которые помогут вам поднять уровень вовлеченности и вывести свои посты из теневой зоны:

  • Поэкспериментируйте со временем публикации постов. Пользователи инстаграм наиболее активны в определенные промежутки времени. В эти же промежутки инстаграмеры делают свои публикации, с расчетом получить максимальный охват и вовлеченность. Это создает сильную конкуренцию и посты хорошо раскрученных профилей, вытесняют публикации менее раскрученных аккаунтов в темные глубины ленты, куда обычно никто не долистывает. Попробуйте постить свой контент с утра, когда новые публикации еще не появились, а старые уже были просмотрены за ночь. Так, благодаря маленькой конкуренции, ваши посты получат шанс попасться на глаза подписчикам, которые решили полистать ленту с утра;
  • Обязательно добавляйте призыв к действию. Может быть вы не поверите, но банальное - "ставим лайк посту и читаем дальше" -, повышает количество лайков. Призыв к простому действию очень часто находит отклик, поэтому обязательно добавляйте его к своим постам. Так вы повысите показатель вовлеченности;
  • Проводите игры и конкурсы, основанные на лайках и комментариях ваших постов. Еще один способ повысить показатель вовлеченности и сделать аккаунт интересным для большего числа подписчиков. Вначале отзыв на участие в ваших конкурсах будет очень низким, поэтому, проводите конкурсы, в которых пользу получит каждый участник. Например - "всем, кто поставить + в комментариях к этому посту, я и три спонсора этой акции поставим лайки на последние 10 публикаций";
  • Покажите ваш пост всем вашим подписчикам через таргетированную рекламу. Если ваши подписчики не видят ваших постов - прорекламируйте им себя. Например, когда вы создали мега крутой пост и боитесь, что никто его не увидит. Так вы сможете набрать просмотры вашего профиля, что непременно качественно отразится на дальнейших показах подписчикам ваших постов;
  • Используйте массфоловинг не для набора новых подписчиков, а для взаимодействия с существующими. Используя массфоловинг можно регулярно напоминать своим подписчикам о своем существовании. Пусть программа лайкает и комментирует все новые посты ваших подписчиков. Тогда они обратят внимание на вас;
  • Попробуйте найти повод, чтобы обратиться к подписчикам через директ. Личные сообщения в директ - это еще один показатель взаимодействия, который непременно сказывается на показах ваших публикаций в ленте подписчиков. Если наметился праздник и вы решили провести праздничный розыгрыш, у вас запланированы акции или вы просто хотите поздравить пользователя, напишите об этом подписчикам, рассылая им сообщения в директ;
  • Отфильтруйте ботов и пассивные аккаунты. Мертвые аккаунты в числе ваших подписчиков сбивают статистику охвата и вовлеченности для вашего аккаунта, которыми руководствуется новый алгоритм при выдаче постов в ленту. Чтобы повысить свои показатели, блокируйте всех ботов и сомнительные аккаунты.

На этом все. Надеюсь статья поможет вам вытащить ваши посты из непросматриваемой зоны и вы станете получать максимальный отклик ко своим публикациям.

С феврале 2017 года пользователи Instagram по всему миру столкнулись с проблемой, когда их публикации перестали показываться в ленте хэштегов.

Эта проблема уже обрела термин - shadow ban (скрытая блокировка ). В данной статье собрана актуальная (на май 2017 года ) информация о том, что такое shadow ban, как он работает, как его выявить, каковы причины его появления и как от него избавиться.

1️⃣ Что такое shadow ban?

Принцип действия shadow ban заключается в следующем: Instagram скрывает вашу публикацию из ленты хэштегов за нарушения вами правил сообщества.

Таким образом при поиске по определенному хэштегу ваша публикация будут не видна пользователям ни в разделе «Лучшие публикации», ни в разделе «Новейшее».

2️⃣ Как узнать, что вы получили shadow ban?

Способ № 1. Проверить попадают ли ваши публикации в ленту хэштегов.

Разместите публикацию, а затем попросить друга (или кого-то из ваших подписчиков ) отследить вас по конкретному тегу. Для этого вашему другу необходимо отписаться от вашего аккаунта, а затем кликнуть по одному из хэштегов, который вы использовали в последней публикации.

Если вашей публикации не окажется в ленте данного хештега, то это первый признак того, что вы получили shadow ban.

Пример публикации попавшей в shadow ban ⤵︎



Важно! Чтобы подобная проверка осуществлялась быстро и корректно, рекомендую использовать низкочастотные хэштеги. Если вы будете использовать популярные хэштеги (более 1 000 000 публикаций ), то ваш друг или подписчик, просто не смогут увидеть публикацию в ленте «Новейшее» из-за высокой скорости появления новых публикаций.

Способ № 2. Использовать сервис shadowban.azurewebsites.net

Принцип действия сервиса прост: в соответствующие поля вам необходимо вставить логин вашего аккаунта, либо ссылку на конкретную публикацию в вашем профиле.

Интерфейс сервиса shadowban.azurewebsites ⤵︎

В случае, если вы имеете shadow ban после проверки сервис сообщит вам: «Sorry, this post is banned» («Простите, но этот пост забанен» ).

Если все в порядке, то сервис сообщит вам, что вы в безопасности следующим сообщением: «Phew, you’re safe… for tonight!».

Важно! На момент написания статьи данный способ работает не корректно. Возможно, разработчики это поправят в ближайшее время, но я рекомендую ориентироваться все-таки на первый способ.

3️⃣ Почему ваш аккаунт получил shadow ban?

Причина № 1 . Использование любой формы автоматизации.

В правилах Instagram об этом написано предельно понятно: «Не используйте ничего автоматического». К автоматизации относятся сервисы массфоловинга, direct-рассылок и автопостинга.

Каким образом распознается автоматизация со стороны Instagram? Самый простой способ обнаружения автоматизации - это частая смена IP-адресов. Например, если минуту назад вы вошли в аккаунт в городе Москве (со своего устройства) , а затем вошли в городе Берлин (локация сервиса и/или прокси) .

Причина № 2. Использование одних и тех же хештегов более 1 месяца.

Было обнаружено, что некоторые пользователи получали shadow ban за злоупотребление одними и теми же хэштегами в течение длительного периода времени. Такие действия воспринимаются Instagram как подозрительные и являются признаками спама и/или автоматизации. Безусловно, с этим можно не соглашаться, но тем не менее, одной из причин получения shadow ban може стать и такая достаточно безобидная причина.

Причина № 3. Нарушение суточных лимитов на действия.

Давно известно, что в Instagram присутствуют ограничения на количество действий, которые могут совершать пользователи. Лимиты существуют абсолютно для всех действий социальной сети: это количество лайков оставленных к публикациям, количество комментариев, отписки, подписки и даже количество сообщений отправленных в direct.

Лимиты зависят от возраста аккаунты, но в большинстве случаев не следует превышать следующие лимиты: не ставьте более 150 лайков, 60 комментариев и 60 подписок / отписок в час. Если данная тема (суточные лимиты ) кажется вам интересной, то напишите мне и тогда я подготовлю статью посвященную именно этой теме.

Причина № 4. Использование запрещенных хэштегов.

Иногда Instagram отключает определенные хештеги в связи с тем, что публикации содержащие данный хэштег переполнены неприемлемым контентом, таким как изображение наготы, расовую и прочие дискриминации.

Такие хэштеги принято называть запрещенными или «сломанными».

Иногда запрещенные хэштеги могут быть достаточно невинными, например хэштег #beautyblogger или #kansas. Он уже давно являются запрещенными из-за множества жалоб на публикации, которые имеют данный хэштег. Поэтому как только пользователь укажет данный хэштег в одной из своих публикаций он получит shadow ban.

Также важно заметить, что если в описании вы указали не только один из запрещенных хэштегов, но и ряд других хэштегов, то санкции будут распространены и на них. Таким образом ваша публикация будет скрыта из ленты всех хэштегов используемых в описании.

Как обнаружить запрещенный хэштег? Если вы нажмете на сломанный хэштег, то на загрузившейся странице вы увидите лишь раздел «Топ публикаций», раздел «Новейшее» не отобразиться. Пролистав ленту хэштега ниже вы обнаружите сообщение о том, что хэштег был скрыт (смотрите скриншот выше) .

Причина № 5. Новое подозрительное устройство.

Также было замечено, что одной из причин попадания публикаций в shadow ban стали определенные устройства (планшеты, телефоны) или эмуляция данных устройств на компьютере. При авторизации в ваш аккаунт Instagram получает данные об устройстве, которое используется для входа.

4️⃣ Как избавиться от shadow ban?

Как показали тестирования и наблюдения shadow ban имеет временный характер, но для того, чтобы от него избавиться необходимо соблюсти ряд условий:

1. Снизьте активность вашего аккаунта на 48 часов.

Не лайкайте чужие публикации, не оставляйте комментарии, не подписывайтесь и не отписывайтесь. По-возможности, не используйте direct-переписку и не делайте публикаций. Через 48 часов активность можно будет возобновить.

2. Отключите автоматизацию (или временно приостановите) .

Это касается как сервисов массфоловинга, так и сервисов для direct-рассылки и автопостинга. Помимо этого я настоятельно рекомендую отозвать доступы, которые предоставлены сторонним приложениям, в том числе сервисам аналитики, которые требуют авторизации (ввода логина и пароля от вашего аккаунта Instagram ).

Для этого откройте Instagram в браузере на десктопе и нажмите «Редактировать профиль», далее перейдите во вкладку «Приложения с разрешенным доступом» и затем отзовите доступы от приложений и сервисов. Просто кликните на синюю кнопку «Отозать доступ».

3. Найдите и удалите запрещенные хэштеги из ваших публикаций.

Проверьте ваши последние 30 публикации на наличие запрещенных хэштегов. Для этого просто прокликайте хэштеги и по признакам описанными выше определите относится ли хэштег к запрещенным или нет.

Как вы теперь знаете запрещенные хэштеги не имеют в ленте хэштега раздела «Новейшее». При нахождении запрещенного хэштега — отредактируйте публикацию и удалите его.

4. Не повторяйтесь и используйте более разнообразные хэштеги.

Подготовь новые наборы хэштегов. Если в вашем контент-плане имеется рубрикатор, то подготовьте для каждой рубрики по несколько наборов хэштегов. Если же у вас нет рубрик, то подготовьте 7 разных наборов хэштегов на разные дни недели.

5. Избегайте «трюков» ускоряющих рост вашего аккаунта.

Одним самым популярным «трюком» является замена хэштегов в течении первых 10 минут после публикации, а также публикация дополнительных 30 хэштегов в комментариях.

Подобные трюки увеличивают охват публикаций и ведут к органическому ускорению роста аккаунта. Но эта механика может стать дополнительным признаком для маркировки вас как нарушителя правил сообщества Instagram и скрыть ваши публикации с помощью shadow ban.

6. Сообщите Instagram о проблеме.

Не во всех случаях служба поддержки сможет вам помочь, но я все-равно рекомендую обратиться в Instagram, чтобы решить вашу проблему. Сообщить о проблеме вы можете прямо из приложения.

Для этого перейдите на страницу вашего профиля и нажмите на три вертикальных в правой верхней части экрана. Далее перейдите в раздел «Поддержка» и кликните на подраздел «Сообщить о проблеме». Во всплывающем меню выберите «Сообщить о проблеме». В тексте сообщения вы можете писать как на русском языке, так и на английском. По опыту общения с отделом поддержки могу сказать, что в некоторых случаях они отвечают на русском языке.

Инструкция для отправки сообщения о проблеме ⤵︎



В качестве проблемы советую обозначать именно факт того, что ваши публикации не отображаются в ленте хэштегов. Не пишите о снижении охвата и вовлеченности, для Instagram это не является проблемой.

Если вы не получили ответа в первый же день — не расстраивайтесь. В некоторых случаях ответ приходится ждать до 7 дней. Чтобы ускорить этот процесс и увеличить вероятность того, что вам вообще ответят — вы можете писать в поддержку каждый день.

7. Смените ваше устройство

Это является крайней мерой, но не стоит забывать, что одной из причин shadow ban может являться подозрительно устройство. Попробуйте сменить ваше устройство и сделать публикацию с помощью него. Если ваша публикация появится в ленте хэштега, то причиной стало ваше предыдущее устройство.

Резюмируя: если вы выполните все 7 пунктов, то скорее всего по прошествию 48 часов (а может и раньше) вы сможете вернуться к нормальной работе вашего аккаунта.

5️⃣ Что говорит Instagram о shadow ban?

В качестве заключения хочется обозначить позицию Instagram относительно данной проблемы.

28 февраля 2017 года на официальной facebook-странице Instagram появилась публикация, в которой Instagram признает, что действительно существует проблема с поиском хештегов. В обращении к пользователя они сказали о том, что по-мере возможности борятся с данной проблемой, но одновременно с этим предложили сфокусировать свое внимание не на хэштегах, а на качестве контента.

Публикация команды Instagram о shadow ban ⤵︎

На мой взгляд, это сообщение является в какой-то степени уходом от прямого ответа. Потому как наблюдения показывают, что shadow ban работает достаточно стабильно при выполнении ряда условий.

Это свидетельствует о том, что это не просто ошибка или неопознанная проблема, а достаточно умный и сложный алгоритмом Instagram, который был создан для улучшение качества сообщества.

Друзья, спасибо за прочтение! Надеюсь, что статья оказалась для вас полезна. Успешного вам продвижения и отличного дня!

С искренним уважением, Андрей Ермаков