Не определяется основной шлюз роутера. "Шлюз, установленный по умолчанию, не доступен": как исправить? Устанавливаем официальные драйверы
Шлюз, также известный как шлюз по умолчанию , необходим, чтобы отправить пакет из локальной сети. Если сетевая часть адреса получателя пакета отличается от сети узла-отправителя, пакет должен быть направлен за пределы исходной сети. Для этого пакет отправляется шлюзу. Этот шлюз является интерфейсом маршрутизатора, соединенным с локальной сетью. У интерфейса шлюза есть адрес Сетевого уровня, который соответствует сетевому адресу узлов. Узлы конфигурируются, чтобы распознавать этот адрес как шлюз.
Шлюз по умолчанию конфигурируется на узле. На компьютере Windows используются Свойства Протокола Интернета (TCP/IP) для указания адреса IPv4 шлюза по умолчанию. И у адреса IPv4 узла, и у адреса шлюза должна быть одинаковая сетевая (и подсетевая, если используется) часть их соответствующих адресов.
Просмотр Шлюза и Маршрутов
Как показано на рисунке, IP-адрес шлюза по умолчанию узла может быть просмотрен с помощью команд ipconfig или route print в командной строке компьютера Windows. Команда route используется на хосте с
Многим из тех пользователей, которые к интернету подключаются посредством Wi-Fi-сетей, иногда приходится сталкиваться с проблемой того, что система, в частности Windows 10, постоянно пишет: «Шлюз, установленный по умолчанию, недоступен». Многие обращают внимание на то, что мобильные устройства работают нормально, а вот компьютеры и ноутбуки подключаться к сети не хотят. Далее будет рассмотрено, что такое шлюз, и как исправить проблемы с подключением несколькими простейшими методами. Обратите внимание, что ситуации, когда подключение оказывается невозможным для всех предполагаемых устройств, сейчас затрагиваться не будут.
Что такое шлюз в интернет-подключениях?
Прежде чем заниматься рассмотрением проблем с интернет-соединениями на основе Wi-Fi, стоит разобраться, что представляет собой сам шлюз.
Практически все уважаемые источники характеризуют шлюз (будь то «железное» устройство, или программное обеспечение) как средство преобразования разных интернет-протоколов между собой для достижения совместимости между ними. Собственно, даже обычный роутер можно назвать шлюзом.
И когда появляется сбой подключения, возникает законный вопрос о том, почему шлюз, установленный по умолчанию, недоступен, и как исправить такую ситуацию? Но обо всем по порядку.
Что значит «Шлюз, установленный по умолчанию, недоступен»?
В самом простом понимании появление такого сообщения системы в процессе подключения или при диагностике соединения означает только то, что по каким-то причинам в рассматриваемом случае с беспроводными сетями компьютерное устройство не может подключиться к маршрутизатору (роутеру).
Уведомление о том, что шлюз, установленный по умолчанию, недоступен, Windows 10, а также системы 8 и 7 выдают с завидным постоянством, что чаще всего свидетельствует о «слете» настроек подключения или неправильном задании параметров. Но причин может быть гораздо больше.
Основные направления методик устранения неполадок
Итак, выдается сообщение о том, что шлюз, установленный по умолчанию, недоступен (Windows 10). Что делать? На сегодняшний день, исходя из причин, вызывающих сбой, в качестве основных методик его устранения большинство специалистов предлагает использовать следующие варианты:
- изменение параметров электропитания компьютера (ноутбука) или беспроводного адаптера;
- обновление или откат драйверов беспроводного модуля;
- изменение настроек протокола интернета с заданием параметров вручную;
- отключение программ, активно использующих траффик.
Управление электропитанием компьютера
Рассмотрим первый случай, когда появляется уведомление о том, что шлюз, установленный по умолчанию, недоступен. Как исправить проблему посредством изменения схемы электропитания?
Для этого сначала можно попытаться изменить параметры для всей системы, войдя в соответствующий раздел «Панели управления» или из меню, вызываемого кликом на значке заряда батареи на ноутбуках. Здесь следует установить режим высокой производительности, после чего произвести рестарт устройства и посмотреть, каков будет результат.
Электропитание сетевого адаптера
Но вышеприведенный способ может не сработать, и снова выскочит сообщение о том, что шлюз, установленный по умолчанию, недоступен (Windows 10). Что делать? Нужно изменить параметры для самого сетевого адаптера. Возможно, установлена схема его отключения в целях экономии энергии.
В этом случае вызывается «Диспетчер устройств». Для этого используется либо раздел «Панели управления», либо меню администрирования, либо команда devmgmt.msc, прописываемая в меню «Выполнить». На выбранном адаптере следует произвести ПКМ, в контекстном меню выбрать строку свойств, а в новом окне настроек перейти на вкладку управления электропитанием и снять флажок со строки разрешения отключения устройства.
Если сообщение о том, что шлюз, установленный по умолчанию, недоступен, Windows 10 выдаст снова, в качестве дополнительной меры в основном разделе электропитания для всей системы нужно использовать дополнительные настройки и убедиться, что максимальная производительность установлена и для сетевого адаптера.
Реинсталляция и откат драйверов
В некоторых случаях и это не помогает, поскольку проблема может состоять в некорректной работе установленных драйверов беспроводного модуля. В этом случае точно так же появится сообщение о том, что шлюз, установленный по умолчанию, недоступен. Windows 10 в качестве средства исправления ситуации может использовать либо удаление драйвера устройства и установку свежего официального драйвера, загруженного с сайта производителя оборудования, либо откат.
В том же «Диспетчере устройств» для первого варианта используется обновление с указанием местоположения загруженного драйвера. Возможно и полное удаление с самого начала.
Для второго случая выбирается раздел свойств, где на вкладке драйвера активируется кнопка отката.
Однако, как показывает практика, можно воспользоваться и еще одним методом, о котором знают далеко не все. При обновлении или повторной установке ПО для адаптера можно выбрать поиск драйвера на компьютере, но не указывать отображение только совместимых устройств, а отобразить их все и выбрать драйвер одноименного устройства самому, после чего активировать процесс установки. Windows непременно выдаст предупреждение о несовместимости. Игнорируем его, и подтверждаем инсталляцию. Возможно, после этого уведомление о том, что шлюз, установленный по умолчанию, недоступен, Windows 10 больше не выдаст. Система ведь устанавливает только наиболее подходящие драйверы, причем исключительно по мнению ее самой.
Задание параметров вручную
В некоторых случаях от этой напасти можно избавиться путем установки значений шлюза вручную. Делается это в настройках текущего протокола TCP/IP (раздел изменения параметров беспроводного адаптера в свойствах сети).
Используем задание IP, вводим адрес (маска подсети установится автоматически), а затем в качестве шлюза прописываем адрес роутера, который можно найти на шильдике, расположенном на обратной стороне устройства. При этом введенный IP должен отличаться от адреса роутера в последнем поле на несколько десятков.
В качестве дополнительной меры можно задать и адреса DNS-серверов, используя для этого сочетания восьмерок и четверок для сервисов Google.
Включение режима совместимости
Еще одним кардинальным решением проблемы может стать задействование режима совместимости для VPN-соединений.
Для этого используется тот же раздел, что и для адаптера, но для сети выбирается просмотр состояния и свойств, а на вкладке безопасности осуществляется переход к дополнительным параметрам, где ставится флажок на строке включения FIPS (службы совместимости с Федеральными стандартами).
Диагностика программ, использующих траффик
Наконец, одной из причин появления таких сбоев могут стать активированные программы, которые уж слишком сильно потребляют трафик. Обычно это всевозможные торрент-клиенты, разного рода загрузчики, защитники сетевых подключений, мессенджеры и т. д.
Их желательно на первом этапе отключить не только в виде выхода из программы, но и с завершением всех связанных процессов в «Диспетчере задач». Если и это результата не даст, придется убрать их все из меню автозагрузки (чтобы они в дальнейшем не стартовали вместе с системой).
Возможно, придется покопаться в настройках антивируса или брэндмауэра, отключить их или даже сменить антивирус (это особенно актуально, если проблема появилась как после установки антивирусного ПО). Но как правило, такие ситуации встречаются относительно нечасто, поэтому такие действия могут потребоваться исключительно в том случае, если все вышеописанные способы оказались совершенно недейственными, что вряд ли.
Итоги
Если посмотреть на устранение данной проблемы чисто с практической точки зрения, наиболее широко применяемыми методами является запрет отключения адаптера и перенастройка параметров TCP/IP в ручном режиме. Кстати, возможное использование Google-настроек тоже дает свой положительный результат. Все остальное - лишь частные случаи более общих ситуаций.
При работе с ноутбуком/компьютером, который подключен через Wi-Fi, случается, что Интернет перестает работать (периодически пропадает), хотя другие портативные устройства принимают Wi-Fi и нет сбоя в сети. Диагностика Windows выдает сообщение: «шлюз установленный по умолчанию, не доступен». Windows 10, 8 и 7 имеют идентичные решения проблемы. Рассмотрим варианты устранения ошибки.
Важно! Все перечисленные способы актуальны в том случае, если проблема проявляется с одним устройством. Если Интернет не доступен для подключения на нескольких устройствах - проблема с сетевым оборудованием (роутер, провайдер).
Настройки электропитания сетевого адаптера
Отключение функции энергосбережения для сетевого адаптера позволит устранить периодический разрыв связи с Интернетом. Соответственно ошибка «шлюз установленный по умолчанию не доступен» пропадет:
- ПКМ Пуск → Диспетчер устройств.
- Сетевые адаптеры → ПКМ по адаптеру → Свойства.
- Управление электропитанием → Уберите маркер «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».
- Далее, Панель управления → Электропитание.
- Настройка схемы электропитания → Изменить дополнительные параметры питания.
- Слева, в списке: Параметры адаптера беспроводной сети → Режим энергосбережения → Максимальная производительность. Убедитесь, что выставлен этот параметр.
- Перезагрузите ОС и смотрите, появляется ли ошибка опять.
Если интернет не доступен, переходите к следующему пункту.
Настройка шлюза вручную
Если шлюз установленный по умолчанию не доступен, то исправить это можно вручную через настройки:
Совет! Чтобы быстро открыть список сетевых подключений: нажмите комбинацию клавиш Win+R (Выполнить) и пропишите команду ncpa.cpl.
Проблему можно решить, прописав шлюз вручную:
Проблема с ошибками такого рода может скрываться в установке драйвера для сетевого адаптера не от производителя (Windows может установить самостоятельно через центр обновления).
Зайдите в диспетчер устройств:
Важно! Если активна кнопка «Откатить» во вкладке «Драйвер», перед удалением попробуйте выполнить откат драйвера до предыдущей версии и проверьте работу интернета.
Включение FIPS
Включение совместимости с FIPS может помочь устранить ошибку:
Мониторинг программ
Шлюз может быть не доступен из-за программ или утилит, постоянно использующих интернет трафик (Torrent, Steam, Origin, и иные программы для скачивания). Отключите «качалки» и смотрите результат. Если прерывания прекратились, выполните регулировку скорости приема или отдачи трафика (например установите лимит на скорость загрузки файлов).
Также отключите утилиты, которые работают с антивирусами (например обновление баз данных). Если вы изменяли настройки антивируса или брандмауэра Windows и после начались проблемы со шлюзом, верните настройки по умолчанию.
Для доступа компьютера к локальной сети используется множество параметров, наиболее важными из которых являются ip адрес, маска подсети и основной шлюз.
И здесь мы рассмотрим, что такое основной шлюз для локальной сети, и как можно узнать данный параметр при самостоятельной настройке системы.
Для чего нужен основной шлюз в локальной сети?
Основной шлюз в локальной сети может представлять собой либо отдельное устройство - маршрутизатор, либо программное обеспечение, которое синхронизирует работу всех сетевых компьютеров.
Стоит отметить, что компьютеры при этом могут использовать разные протоколы связи (например, локальные и глобальные), которые предоставляют доступ к локальной или глобальной сети, соответственно.
Основное назначение шлюза в сети заключается в конвертации данных. Кроме того, основной шлюз в сети это своеобразный указатель, необходимый для обмена информацией между компьютерами из разных сегментов сети.
При этом формирование IP адреса роутера (или выполняющего его роль ПО) напрямую зависит от адреса сетевого шлюза.
Таким образом, адрес основного шлюза фактически представляет собой IP адрес интерфейса устройства, с помощью которого осуществляется подключение компьютера к локальной сети
Рассмотрим предназначение сетевого шлюза на конкретном примере. Допустим, в одной локальной сети (Сеть 1) имеются два компьютера.
Для того чтобы связаться с определенным узлом данной сети, компьютер из другой сети (Сеть 2) ищет путь к нему в своей таблице маршрутизации. Если нужная информация там отсутствует, то узел направляет весь трафик через основной шлюз (роутер1) первой сети, который и настраивает соединение с нужным компьютером своего участка сети.
Иными словами, если при подключении к любому устройству в сети указать его IP адрес вручную, то трафик пойдет напрямую, без участия шлюза. В остальных случаях пакеты данных сперва попадают в «сортировочный центр» сети - основной шлюз, откуда потом благополучно рассылаются конечным устройствам.
Преимущества использования основного шлюза:
Значительное улучшение эффективности IP-маршрутизации. При этом для соединения с функциональными узлами других сегментов сети все узлы TCP/IP опираются на хранящуюся в основных шлюзах информацию. Соответственно, отдельные шлюзы в большой локальной сети не загружаются лишними данными, что существенно улучшает .
При наличии в сети нескольких интерфейсов (в частном случае - подключение на компьютере нескольких сетевых карт) для каждого из них может настраиваться свой шлюз «по умолчанию». При этом параметры соединения рассчитываются автоматически, и приоритет отправки трафика на свой основной шлюз получает наиболее быстрый сетевой интерфейс.
Как узнать основной шлюз для локальной сети?
Узнать основной шлюз для локальной сети можно с помощью командной строки на подключенном к сети компьютере или непосредственно в настройках используемого в качестве шлюза сетевого оборудования.
Для этого зайдите запустите окно командной строки (на на windows 7 «Пуск -> Все программы -> Стандартные -> Командная строка), введите ipconfig /all и нажмите клавишу Enter.
Нужный параметр здесь указан в строке «Основной шлюз».
2. Чтобы найти маску подсети и основной шлюз непосредственно в настройках маршрутизатора на любом подключенном к сети компьютере:
- - откройте интернет-браузер;
- - в адресной строке введите 192.168.1.1 (статический IP адрес маршрутизатора, проверить который можно на сервисной этикетке устройства, - в большинстве случаев это и есть искомый основной шлюз локальной сети) и нажмите клавишу Enter;
- - введите аутентификационные данные (при заводских настройках в большинстве случаев - admin/admin);
- - на странице основной информации об устройстве проверьте данные об установленном сетевом шлюзе.
3. Кроме того, узнать основной шлюз роутера можно в настройках активного сетевого соединения на компьютере. Для этого:
В трее кликните правой кнопкой мыши по значку «подключение по сети»;
Перейдите в раздел контекстного меню «Состояние»
В открывшемся окне зайдите во вкладку «Поддержка» и посмотрите строку «Основной шлюз».
Как узнать основной шлюз провайдера?
Основной шлюз для подключения к интернету можно также узнать из настроек маршрутизатора. Для этого зайдите в веб-интерфейс устройства (аналогично второму пункту данной инструкции) и на главной странице посмотрите нужную информацию.
Многие пользователи, которым приходится работать в интернете, иногда сталкиваются с проблемой пропадания связи. Система в этом случае выдает сообщение о наличии подключения без доступа к сети. В худшем случае может появится предупреждение о том, что шлюз, который установлен по умолчанию, недоступен. В качестве основного примера для рассмотрения данной проблемы мы возьмем операционную систему Windows 10. Методы устранения проблемы в операционных системах Windows 7 и Windows 8 будут аналогичны.
Шлюз: что это такое?
Прежде, чем приступать к рассмотрению проблемы подключения следует немного остановится на теоретических данных и объяснить, что собой представляет шлюз. Если не вдаваться в тонкости компьютерных технологий, стоит сказать, что в операционных системах семейства Windows шлюз представляет собой специальное программное обеспечение, выполненное в виде маршрутизатора, позволяющего преобразовывать между собой протоколы сетевых подключений. Сетевым шлюзом по сути можно назвать и роутер, однако это оборудование принимает, отправляет и передает пакеты только по сетям с одинаковыми протоколами. Программные шлюзы в операционной системе Windows не зависят от этого. Они способны работать с подключениями, которые используют разные протоколы. По сути, он представляет собой средство обмена данными между ПК, серверами и сетями вне зависимости от используемого способа подключения к Интернету.
«Шлюз, установленный по умолчанию, недоступен»: что это значит?
Возникновение подобной проблемы может свидетельствовать о том, что текущие настройки сети не дают возможности выполнить указанные выше процессы. Чаще всего ошибка шлюза появляется при использовании внешних и встроенных сетевых Wi-Fi адаптеров, причем в операционных системах Windows начиная с 7-ой версии. Ясно, что Windows 10 не является исключением из этого правила. С другой стороны, примерная ситуация может выглядеть так: планшет или мобильный телефон без проблем подключается к интернету, а при попытке подключиться с ноутбука постоянно появляется сообщение о том, что шлюз, установленный по умолчанию недоступен. Тут может быть достаточно много проблем. Основной причиной возникновения данной ошибки являются «слетевшие» настройки электропитания, некорректно установленные драйвера сетевого адаптера или настройки подключения к Интернету. В общем, что-то настроено не так, как следует. В результате прием и передача пакетов информации становится невозможной. Канал недоступен или заблокирован. Довольно часто блокировка наблюдается при работе с Torrent-клиентами в тех случаях, когда скорость обратной раздачи установлена выше, чем скорость загрузки.
Шлюз, установленный по умолчанию, недоступен: что делать?
В данном обзоре мы не будем рассматривать вопросы, связанные с проникновением в систему вирусов. Такие ситуации встречаются крайне редко. Стоит отдельно остановится на некоторых наиболее известных причинах данной ошибки и методах их устранения. Все дело в том, что по умолчанию настройки операционной системы Windows одинаковы. Иногда проблемы могут возникать именно по этой причине. Не стоит паниковать раньше времени. Преобразование параметров, отвечающих за подключение, выполняется довольно просто. Необходимо более подробно остановится на каждом типе настроек.
Параметры электропитания
Итак, предположим, пользователь видит на экране компьютера сообщение о том, что шлюз, установленный по умолчанию, недоступен. В операционной системе Windows 10 можно достаточно просто выполнить настройку нужной конфигурации. Выполнить данные действия сможет любой, даже совсем неопытный пользователь. Для этого необходимо использовать «Панель управления», командную строку или администрирование. Прежде всего, необходимо обратить внимание на электропитание. Довольно часто подобные неполадки вызывают параметры экономии электроэнергии. Для начала необходимо использовать «Панель управления». Здесь нужно выбрать раздел «Диспетчер устройств». Вызвать его также можно путем использования комбинации клавиш Win+R.
Далее необходимо прописать команду devmgmt.msc. Затем нужно найти сетевой адаптер и выбрать строку свойств в контекстном меню. На вкладке управления питанием необходимо снять галочку с параметра, который разрешает отключение устройства для экономии энергии. Эти же настройки необходимо выполнить и в разделе администрирования ПК. Если после этого сообщение «Шлюз, установленный по умолчанию, недоступен» все равно будет появляться, рекомендуется выполнить соответствующие настройки в самой системе. Для этого в «Панели управления» необходимо выбрать раздел электропитания. Здесь нужно выбрать беспроводной адаптер. Устанавливаемое значение параметра должно соответствовать максимальной производительности.
Изменение параметров TCP/IP
Как показывает практика, нередко ошибки такого типа связаны с неправильной конфигурацией протокола TCP/IP. Так, в частности, подобные проблемы наблюдаются, когда параметры получения IP адреса, настройки маски, шлюза, прокси и DNS сервера установлены в ручном режиме. Для изменения данных параметров необходимо зайти в раздел свойств интернета и выбрать строку с соответствующим протоколом. После этого необходимо просмотреть свойства. В строке параметров шлюза необходимо обратить внимание на указанные параметры. Важно, чтобы был прописан адрес шлюза, который указан на маршрутизаторе или роутере. Корректное значение обычно указывается на шильдике, который расположен с обратной стороны роутера. Вам необходимо просто вписать в нужное поле правильный адрес. Очень часто возникают ситуации, когда значения шлюза и IP-адреса могут совпадать. Однако этого касается единичных терминалов, а не сетевых.
Установка официальных драйверов
Распространенной причиной возникновения проблемы «Шлюз, установленный по умолчанию, недоступен» являются неправильно установленные или неофициальные драйвера Wi-Fi адаптера. Как быть в этом случае? Сначала в «Диспетчере устройств» в контекстном меню необходимо войти в раздел свойств и удалить установленные драйвера или само устройство. После этого с другого компьютера необходимо будет скачать официальную версию драйверов с сайта производителя. Во многих случаях выполнение данных действий позволяет решить проблему.
Возможные ситуации
В данном обзоре были приведены только наиболее распространенные случаи. Иногда причина может заключаться в неработоспособности сетевой карты или адаптера. Здесь ничего не поделаешь, придется тестировать оборудование и при необходимости менять его. Иногда проблемы возникают из-за вирусного программного обеспечения, а также некорректно установленных обновлений операционной системы. Однако в данном случае эти причины рассмотрены не были, поскольку вероятность их возникновения очень мала.
Заключение
Необходимо добавить, что ошибка «Шлюз, установленный по умолчанию, недоступен» не представляет собой ничего серьезного. Устраняется она достаточно просто. Если приведенные выше способы не помогают решить проблему, то возможно причина кроется намного глубже. В этом случае скорее всего придется менять соответствующее оборудование.