Почему google play не загружает приложения. Что делать если загрузка приложения зависла на “Ожидание”. Сбившиеся системные настройки

Пользователи Android устройств, при установке приложений из Google Play Market, иногда сталкиваются с проблемой, когда установка не происходит и сам процесс бесконечно зависает на стадии «Ожидание скачивания». Что делать в этом случае, каковы причины возникновения данной ошибке в Play Market, мы и разберем в этом материале.

Play Market «Ожидание скачивания»: основные причины ошибки

Основными причинами возникновения ошибки являются следующие факторы:

1. Некорректная работа системы, обусловленная накопившимися ошибками системы, которые довольно часто появляются при долгой работе устройства без перезагрузки. Данное явление часто наблюдается у китайских производителей так называемого «третьего эшелона», выпускающих дешевые смартфоны с плохо оптимизированной операционной системой.
2. Некачественный интернет или мобильный интернет от сотовых операторов в условиях плохого сигнала, может привести к невозможности установки приложения с бесконечным ожиданием скачивания.
3. Включенное в настройках автоматическое обновление приложений вызывает долгое ожидание загрузки в тот момент, когда приложения обновляются, т.к. этому процессу системой отдается приоритетное значение.
4. Сбойная или медленная карта памяти, при установке на нее приложений, с большой долей вероятности может стать причиной возникновения рассматриваемой ошибки.

Сначала попытаемся исправить ошибку, предполагая, что причиной ее возникновения являются вышерассмотренные факторы. Итак, в порядке очередности:

Если все перечисленные методы не помогли, тогда придется решать проблему кардинальными методами, в порядке от наименее кардинального, а именно:

1. Очистка данных Play Market.
2. Удаление и добавление аккаунта Google.
3. Полный сброс настроек в Android.

Очистка данных в Плей Маркет в большинстве случаев устраняет ошибку «Ожидание скачивания », если другие методы не привели к желаемому. Для очистки необходимо перейти в настройки устройства, выбрать раздел «Приложения », в котором нужно найти и тапнуть на Google Play Market. В открывшемся меню найдите кнопки «Сброс » и «» и нажмите на них.

В зависимости от версии Android и фирменного пользовательского интерфейса от производителя (оболочки) они могут находиться сразу на первом экране сведений о приложении или в подразделе «Память ».

Также можно удалить все обновления самого Плей Маркет, вернув его к исходному состоянию, выбрав в меню приложения «Удалить обновления ».

При первом подключении к сети Play Market самостоятельно обновится до актуального состояния и ошибка ожидания скачивания должна пропасть. Если и этот метод не помогает, то пробуем решить вопрос удалением аккаунта Google и повторным его добавлением.

Удаляем и добавляем Google аккаунт на устройстве

Мы уже ранее описывали, как удалять и добавлять аккаунт Google, поэтому нет смысла повторяться, а лучше дать ссылки на предыдущие материалы: и .

Если и эти шаги не помогли, то уже устраняем ожидание скачивания play market самым кардинальным способом – сбросом всех настроек до заводского состояния, согласно инструкции «Как сделать сброс Андроид с помощью меню настроек» в статье .

Надеемся, что данный материал помог вам победить рассматриваемую проблему. Удачи!

При обновлении или скачивании какого-либо приложения из Play Market вы можете столкнуться с ошибкой «Ожидание скачивания». Данная проблема может происходить по нескольким причинам, которые и будут рассмотрены далее.

Большинство ошибок может возникать от небольшого сбоя в системе, исправить который поможет банальная перезагрузка гаджета. Перезапустите ваше устройство и попробуйте скачать или обновить приложение снова.

Способ 2: Поиск стабильного интернет-соединения

Еще одной причиной может быть некорректно работающий интернет на устройстве. Виной этому может послужить заканчивающийся или закончившийся трафик на СИМ-карте или разрыв WI-FI-соединения. Проверьте их работу в браузере и, если все работает, то переходите к следующему способу.

Способ 3: Flash-карта

Также на работу Плей Маркет может влиять установленная в устройство флеш-карта. Удостоверьтесь в ее стабильной работе и работоспособности с помощью кард-ридера или другого гаджета, либо же просто извлеките ее и пробуйте скачать нужное приложение.

Способ 4: Автообновления приложений в Play Market

При скачивании нового приложения сообщение об ожидании может также появиться из-за того, что в данный момент обновляются ранее установленные. Это может случиться, если в настройках Гугл Плей выбрано автообновление «Всегда» или «Только через WI-FI» .

Теперь перейдем к более сложным решениям.

Способ 5: Очистка данных Play Market

Способ 6: Удаление и добавление Google-аккаунта

1. Для того чтобы стереть данные учетной записи Гугл с устройства, в «Настройках» перейдите в «Аккаунты» .



2. Следующим шагом зайдите в «Google» .



3. Теперь нажмите на кнопку в виде корзины с подписью «Удалить аккаунт» , и подтвердите действие повторным тапом по соответствующей кнопке.



4. Далее, чтобы возобновить работу учетной записи, вновь зайдите в пункт «Аккаунты» и перейдите в «Добавить аккаунт» .



5. Из предложенного списка выберите пункт «Google» .



6. Следом отобразится окно добавления аккаунта, где можно ввести существующий или создать новый. Так как на данный момент у вас имеется учетная запись, то в соответствующую строку введите номер телефона или электронную почту, на которую она ранее регистрировались. Для перехода к следующему шагу нажмите «Далее» .

Уже довольно большое количество пользователей написали в сети о том, что при загрузке приложений из Google Play возникает проблема. Если конкретно, то, когда они пытаются загрузить что-то, клиент выдает сообщение «Ожидание скачивания» . Конечно, это никого бы не обеспокоило, если бы сообщение было правдивым, и выбранное приложение, действительно, находилось бы в очереди на загрузку. Но по факту "ожидающая" ошибка может появиться и в том случае, когда больше никаких загрузок не происходит, и, соответственно, очереди быть не может.

Недавние изменения, внесенные в работу Google Play Маркета , повлияли на то, как клиент обрабатывает запросы на загрузку. Если раньше можно было выбрать сразу несколько приложений, то теперь он работает с одним единственным. Это и является причиной того, что вы видите сообщение об ожидании, потому что другие приложения, ожидающие загрузки, могут находиться в очереди. Есть простой способ исправить ситуацию, и мы приведём это решение, чтобы любой, кто столкнулся с этой проблемой, мог возобновить загрузку.

Во-первых, вам нужно очистить очередь загрузки, чтобы уж точно не было помех. Для этого просто зайдите в Play Маркета и проведите пальцем по середине экрана с правой стороны. Из доступных опций выберите «Мои приложения и игры». Нажатие на каждое отдельное приложение, которое отображается там как загруженное, даст вам доступ к кнопке X, которую вы можете использовать для очистки загрузки.

Некоторые пользователи избавляются от ошибки уже после вышеописанных действий. Но, если это не ваш случай, вам придется перейти в раздел настроек на вашем устройстве, затем оттуда в раздел Play Store. Там необходимо очистить кэш и данные, использовав функции Очистить кеш и Стереть данные. Уничтожатся при этом только информационные данные для приложения Play Маркета, поэтому нет опасности потерять важные файлы). Если вы используете версию Marshmallow или более поздние версии Android, выберите «Память», а затем очистите кэш и данные оттуда.

Если вы по-прежнему не можете загружать приложения, придется прибегнуть к принудительной остановке (Force stop) сервиса Google Play. Для этого выполните следующие действия :

1. Откройте «Настройки устройства»;
2. Выберите Play Маркет из списка приложений, установленных на вашем устройстве;
3. Нажмите «Принудительная остановка».

Если вы выполнили всё, о чем мы только что говорили, у вас гарантированно не будет проблем с загрузкой из Play Маркета в ближайшее время. Если же когда-нибудь ошибка возникнет снова, вы всегда сможете повторно использовать этот метод.

Пользователи ОС андроид из года в год сталкиваются с различными проблемами на своих девайсах. Одна из распространенных неприятностей возникает при загрузке приложений: “вечное” ожидание скачивания Play Market. Что делать в такой ситуации? Чтобы исправить “бесконечную” загрузку, мы рассмотрим несколько способов ниже.

Первый способ избавиться от ожидания скачивания в плэй маркете самый простой и быстрый. Он заключается в перезагрузке вашего устройства для исключения возможных сбоев в системе телефона. После релоуда попробуйте загрузить любое приложение из маркета.

Банальной причиной проблемы ”почему в плей маркете пишет ожидание скачивания?” может являться медленная скорость мобильного интернета, закончившийся трафик, не стабильное wi-fi соединение. Советуем открыть браузер и попробовать загрузить любой сайт, чтобы проверить качество интернет-соединения.

Современный смартфон подразумевает покупку флэш-карты для увеличения объема памяти, которая может послужить причиной вопроса “почему в гугл плэй не скачиваются приложения”? Необходимо убедиться в работоспособности флешки. Извлеките карту из телефона и попробуйте скачать приложение. Приобретите кард-ридер либо любой другой гаджет способный проверить исправность накопителя.

Неприятность в плэй маркете может возникать из-за автообновлений. Вероятно, в момент постановки программы в загрузку происходит обновление других приложений, по этой причине не скачиваются выбранные вами программы. Чтобы исключить постоянный апдейт, сделайте следующее:

• Откройте Плэй Маркет-> жмем кнопку меню (3 полоски) в левом верхнем углу экрана.

• Заходим в “Мои приложения и игры”.

• Появится меню, где отображаются программы и игры, которые обновляются или которые можно обновить.

• Пролистайте список вниз: если напротив каждой утилиты имеется кнопка обновить, – проблема кроется в другом месте.

• Если автоматическая загрузка включена, заходим в настройки-> Автообновления-> жмем пункт Никогда.

Очистка кэша. Способ заключается в удалении временной информации накопленной телефоном при скачивании с сервиса, а именно с плэй маркета. Чрезмерная захламленность памяти отведенной для хранения таких данных способна тормозить работу не только приложений, но и самого телефона.

Выполните следующие действия:

• Перейдите в настройки девайса ->Приложения.

• Ищем строчку Play Маркет.

• Заходим в пункт “Память”->” щелкаем “Очистить кэш” и “Сброс”-> подтверждаем действия во всплывающих окнах (применительно к Версиям андроид от 6.0 и выше).
• В более ранних обновлениях системы смартфона кнопки сброса и очистки находятся во вкладке Плэй Маркет.

• В завершении, кликните по “меню” и удалите обновления, с последующим подтверждением действия.

• Ожидайте, пока произойдет удаление апдейтов маркета, после чего сервис восстановит исходную версию. Обеспечьте стабильное интернет соединение, чтобы приложение смогло автоматически обновиться до последней версии.

Способы выше не принесли результата? “Ликвидируем” данные гугл аккаунта. Следуйте следующим инструкциям:

• Включаем меню настроек смартфона -> пункт “Аккаунты” ->”Google”.

• Внизу дисплея вы можете увидеть значок корзины, кликаем по нему, жмем “удалить аккаунт”. Удалятся все данные об учетной записи.

• Повторяем первый пункт, описанный выше.
• Нажимаем иконку с надписью “Добавить аккаунт”.

• В открывшемся меню выбираем “Google”.

Чтобы устранить проблему, следуйте инструкциям ниже. Они могут помочь в следующих случаях:

• Вы не можете скачать или установить приложения и игры из Play Маркета.
• Вы не можете скачать музыку, фильмы, телесериалы и другой контент из Play Маркета.
• Приложение "Play Маркет" не открывается или работает со сбоями.
• Вам не удается завершить скачивание или обновление приложений.

Шаг 1. Подключитесь к сети Wi-Fi или мобильной сети с хорошим уровнем сигнала

Убедитесь, что вы используете сеть с сильным сигналом. Если возможно, подключитесь к Wi-Fi. Если вы используете мобильную сеть, проверьте качество сигнала. Затем попробуйте скачать приложение ещё раз.

Подробнее о том, как устранить проблемы с подключением к Интернету на устройствах Android…

Шаг 2. Очистите кеш и удалите данные Play Маркета

В некоторых случаях это помогает устранить неполадки.

Шаг 3. Перезапустите устройство

Если проблема не решена, перезагрузите устройство.

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания , пока не откроется меню.
2. Выберите Выключить или Перезапустить .
3. При необходимости нажмите и удерживайте кнопку питания , пока устройство не включится.